AIRE

Asociación Independiente de Registradores
                                 



Ultimas entradas




Archivos


Archivo del 22 de noviembre de 2020

Condesa de Pardo Bazán. Calle de la Princesa. Madrid

domingo, 22 de noviembre de 2020

La CNMV publica la memoria de atención de reclamaciones y consultas de inversores de 2019

domingo, 22 de noviembre de 2020

17 de noviembre de 2020

• El Servicio de Reclamaciones de la CNMV resolvió en 2019 1.031 reclamaciones, número similar al de 2018 (1.045)
• El porcentaje de aceptación de los criterios de la CNMV por parte de las entidades en las reclamaciones con informe favorable al reclamante fue el 80,2%, nivel que se ha multiplicado por once en los últimos seis años (en 2014 era el 7,3%)
• Se atendieron 7.560 consultas de inversores
• La memoria contiene información sobre las reclamaciones de los Servicios de atención al cliente (SAC) de las principales entidades
• Incluye una recopilación detallada de los criterios aplicados en las reclamaciones

La Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV) ha publicado hoy la Memoria de Atención de Reclamaciones y Consultas de los Inversores correspondiente a 2019. Este informe recoge la actividad realizada por el supervisor en la resolución de las reclamaciones y quejas de los inversores sobre las entidades y productos con los que operan y de atención a las dudas y consultas en general.
El número de expedientes nuevos registrados en el Servicio de Reclamaciones de la CNMV fue de 1.077, un 5,8%% más que el año anterior. En 2019 se concluyeron 1.031 expedientes de reclamación, de los cuales 345 fueron inadmitidos y 686 se tramitaron como reclamaciones.


En relación con los 686 escritos tramitados, el Servicio de Reclamaciones concluyó con un informe motivado que determina que la actuación de la entidad ha sido incorrecta en el 41,5 % de los casos, y correcta, en el 39,7 % de los casos. También resulta destacable que en el 16,3 % de casos el reclamante obtuvo satisfacción completa a su pretensión o llegó a un acuerdo con la entidad sin llegar a formularse informe motivado de la CNMV.
Resultado final de la tramitación
Si se consideran los 557 expedientes de reclamación que concluyeron con informe final motivado (81,2 % de los tramitados), los reclamantes obtuvieron un informe favorable a sus pretensiones en el 51,2 % de los casos y desfavorable en el 48,8 % restante.

De los casos en que el informe final fue favorable al reclamante el porcentaje de aceptación de los criterios de la CNMV por parte de las entidades fue del 80,2% de los casos.
En los últimos años, el porcentaje de aceptaciones o rectificaciones de las entidades tras haber emitido el Servicio de Reclamaciones un informe favorable al reclamante ha crecido con fuerza: en seis años se ha multiplicado por once, al pasar del 7,3% en 2014 al 80,2% en 2019

Consultas de los inversores

En 2019 se atendieron 7.560 consultas, un 29,8 % menos que en el ejercicio 2018. La mayoría se realizaron por vía telefónica (85,6 %); el segundo medio más utilizado fue el formulario de la sede electrónica (10,6 %), seguido del correo ordinario y la presentación a través del registro general (3,8 %).
Los inversores presentaron consultas sobre cuestiones vinculadas a la coyuntura de los mercados o a determinados acontecimientos, entre los que cabe señalar, entre otras, las relativas a la oferta pública voluntaria de adquisición sobre las acciones de la sociedad

Distribuidora Internacional de Alimentación, S. A. (DIA), a un tipo de fraude realizado por empresas denominadas recovery rooms, a otro nuevo tipo de fraude conocido como cuentas de trading financiadas, así como las relativas a entidades no habilitadas, conocidas como chiringuitos financieros.

En las 686 reclamaciones concluidas en 2019 hubo 1.046 causas de reclamación. En cuanto al tipo de producto reclamado, casi un tercio de las reclamaciones resueltas se referían a IIC, mientras que las restantes aludían a otro tipo de valores, como instrumentos de capital, bonos u obligaciones y derivados financieros. Respecto de las cuestiones más reclamadas, destacan las relativas a la información posterior solicitada a las entidades (21%), a las comisiones cobradas por las entidades (18%) y a la información previa a la comercialización del instrumento financiero (16,5 %).

Rankings de entidades

En la memoria se analiza el comportamiento del sector y se publican siete ránkings de entidades:

  • por número de reclamaciones resueltas
  • por plazo de lectura de la notificación de apertura de la reclamación
  • por plazo de contestación a la petición inicial de alegaciones
  • por porcentaje de pronunciamientos favorables al reclamante
  • por número de allanamientos y avenimientos
  • por porcentaje de actuaciones posteriores comunicadas tras pronunciamientos favorables al reclamante
  • por porcentaje de aceptación de criterios o rectificación tras pronunciamientos favorables al reclamante

Criterios de actuación de la CNMV

En la memoria se recogen, por cuarto año consecutivo, los criterios que la CNMV sigue para la resolución de las reclamaciones en los distintos temas: reclamaciones sobre mera ejecución/comercialización, sobre asesoramiento/ gestión de carteras, sobre información previa a la compra de valores, de IIC, y sobre información posterior de valores y de IIC. También se abordan con detalle los criterios aplicados a las reclamaciones sobre órdenes de valores, suscripciones y reembolsos de IIC, comisiones, testamentarías, titularidad, así como los criterios de las reclamaciones sobre el funcionamiento del SAC y defensor del cliente de las entidades.

Con la inclusión de esta información, el informe, además de servir como instrumento de transparencia sobre la actividad de la institución, constituye una guía pormenorizada, sistemática, práctica y actualizada de las pautas que sigue el Servicio de Reclamaciones en sus resoluciones. Adicionalmente, al detallarse los criterios aplicados tanto en reclamaciones resueltas con informe favorable al reclamante como desfavorable, es posible identificar no sólo las malas prácticas llevadas a cabo por las entidades reclamadas sino también actuaciones que se consideran correctas.

Debe tenerse en cuenta que en algunas de las 285 reclamaciones resueltas en 2019 con informe favorable al reclamante había más de una entidad reclamada, por lo que se

«La ganancia de poder adquisitivo de salarios y pensiones será fundamental para la reactivación económica cuando las perspectivas sanitarias mejoren»

domingo, 22 de noviembre de 2020

«La ganancia de poder adquisitivo de salarios y pensiones será fundamental para la reactivación económica cuando las perspectivas sanitarias mejoren»

Los datos del IPC conocidos hoy – los precios han agudizado su caída en octubre, situando el IPC en el -0,8% anual, cuatro décimas por debajo del de septiembre – revelan que estamos en una situación de fragilidad económica y de debilidad de la demanda y el consumo. Para el secretario de Juventud de CCOO, Carlos Gutiérrez, “este nivel bajo de inflación permitirá que salarios y pensiones ganen poder adquisitivo, convirtiéndose en una palanca fundamental para la reactivación económica cuando las perspectivas sanitarias mejoren”. “Desde CCOO, seguimos trabajando para afrontar la crisis desde la justicia social y la solidaridad, protegiendo los trabajos, salarios y las rentas de los trabajadores y trabajadoras y extiendo la protección social», señaló.

13/11/2020.

CCOO

Carlos Gutiérrez

Los precios han agudizado su caída en octubre – el IPC se sitúa en el -0,8% anual, cuatro décimas por debajo del de septiembre -, debido a la bajada del precio de la electricidad y al mayor descenso de los servicios de telefonía. La inflación subyacente -sin energía ni alimentos perecederos-, baja una décima hasta el 0,3% interanual, su nivel mínimo desde 2015, reflejo de la debilidad de la demanda de consumo e inversión y el efecto precaución de hogares y empresas que aplazan sus decisiones de consumo e inversión a la espera de cómo evoluciona la situación sanitaria, económica y laboral..

A juicio de CCOO, la reactivación parcial de la demanda, y la aplicación de nuevas restricciones ante los sucesivos rebrotes de la pandemia, no parece que vayan a acelerar la variación de los precios, que se mantendrán en niveles muy moderados con una caída prevista de tres décimas para el conjunto de 2020.

En 2020 la subida media pactada va a ser muy superior a la inflación media – los salarios pactados se sitúan en el 1,91% -, lo que permitirá una importante ganancia de poder adquisitiva este año, y recuperar poder adquisitivo perdido con la devaluación salarial que operó hasta mediados de 2018 debido al desequilibrado diseño de las reformas laborales a favor de los intereses empresariales.

Sin embargo, CCOO señala que la subida pactada no es la misma para toda la población asalariada del sector privado cubierta por la negociación colectiva. Hasta octubre, la mayoría tienen una subida salarial media inferior a la recomendada por el IV AENC: el 5 por cien tiene un convenio con subida del 0%, otro 7 por cien una subida que no llega al 1%, el 49 por cien tiene convenios con subidas entre el 1 y el 2% y solo el 39 por cien restante tiene subidas superiores al 2%, que en su gran mayoría no superan el 2,5%.

CEOE ha elaborado y remitido al Gobierno una propuesta de proyecto de Real Decreto-Ley de agilización de la distribución de los fondos europeos NEXT GENERATION EU

domingo, 22 de noviembre de 2020

15 NOV 2020

Acelerar el procedimiento

CEOE ha elaborado y remitido al Gobierno una propuesta de proyecto de Real Decreto-Ley de agilización de la distribución de los fondos europeos NEXT GENERATION EU

España debe ejecutar 140.000 millones de euros en seis años provenientes del Plan Europeo de Recuperación, lo que constituye un importantísimo reto de gestión. El propio Plan “España puede”, ya advierte de posibles “cuellos de botella” operativos, por falta de medios, o legales, dada la complejidad de la tramitación.

De un lado, si no se superan estos obstáculos, al demorar los compromisos de gasto y, de este modo, impedir que puedan ser atendidos con el importe asignado del Mecanismo de Recuperación y Resiliencia, la recuperación de la economía española a la que están destinados estos fondos se podría ver frustrada, con la consiguiente destrucción de empresas y empleos.

Por tanto, para maximizar el impacto de estos fondos es fundamental eliminar dichos los cuellos de botella y las trabas burocráticas de la legislación vigente en materia de contratos públicos y subvenciones.

La respuesta de CEOE

Con esta urgencia, a principios de octubre, en el seno de la Comisión Legal de CEOE, se constituyó un grupo de trabajo compuesto, por un lado, por expertos y referentes nacionales en materia de Derecho Público y, por otro lado, por representantes de organizaciones empresariales sectoriales con gran experiencia en licitaciones y subvenciones.

La propuesta de CEOE que se ha derivado de estos trabajos se vertebra en torno a una norma de urgencia ad hoc que temporalmente excepcione, sin modificarlas, la aplicación de determinadas disposiciones de la legislación de contratación pública y de subvenciones, al tratarse de la distribución de los fondos Next Generation EU.

En concreto, se propone la aprobación de un Real Decreto-ley con modificaciones en preceptos específicos de la Ley de Contratos del Sector Público y de la Ley General de Subvenciones, así como de otras normas complementarias, que resulten exclusivamente de aplicación respecto de los procedimientos a los que se destinen los fondos europeos.

Concretamente, la propuesta de CEOE pretende ofrecer soluciones a través de las siguientes actuaciones:

Proporcionar a las unidades encargadas de la ejecución y gestión de los fondos europeos medios adicionales para hacer frente a esta labor, no solo atajando o minimizando los “cuellos de botella” operativos, sino también generando sinergias entre dichas unidades, gracias a modelos de documentación administrativa extrapolables y a la preferencia otorgada a la tramitación de estos procedimientos.

Acortar los tiempos de tramitación de los expedientes y simplificar su instrucción. Por ejemplo, suspendiendo la necesidad de que sean calificados de urgentes todos los procedimientos. Así, se dispone que los que estén sujetos a este ámbito de aplicación se tramiten directamente en los plazos establecidos para los expedientes calificados de urgentes.

Además, se propone la exclusión de la exigencia de garantía provisional, la generalización de las declaraciones responsables y la utilización de medios electrónicos.

Se plantea evitar que determinados trámites, como la fiscalización previa o la acreditación de la existencia de crédito presupuestario, impidan avanzar en la tramitación de los contratos o las ayudas, con el consiguiente ahorro de tiempo.

Se persigue hacer compatibles las imprescindibles medidas de control ambiental de determinados proyectos con la agilidad en la tramitación de los procedimientos destinados a llevarlos a cabo.

Incentivar la búsqueda en el sector privado de proyectos transformacionales y alineados con los objetivos de los fondos europeos Next Generation EU, ante los réditos asociados a ser los primeros en plantear estos proyectos al sector público. A tal fin, se habilita a los particulares para presentar propuestas de contratos que se puedan acoger a los principios del Plan Nacional, accediendo a una puntuación adicional en su oferta de licitación a fin de incentivar la presentación de propuestas por parte de los particulares.

Agilizar la colaboración público-privada, flexibilizando las formas de colaboración interadministrativas y de los sectores público y privado a través de consorcios con el objetivo de que dicha colaboración permita una utilización más eficiente y eficaz de los fondos europeos.

Incorporar a las entidades financieras a la misión de agilización, abriendo la posibilidad de que voluntariamente se sometan al correspondiente convenio de colaboración, cuando las bases reguladoras así lo prevean, para intervenir en el procedimiento de concesión de las subvenciones, de cara a la tramitación de las solicitudes, el análisis de requisitos y la propuesta de concesión.

Luis Planas valora el paso adelante emprendido por la DOP Cava en su apuesta por la diferenciación y la creación de valor

domingo, 22 de noviembre de 2020

En Vilafranca del Penedès (Barcelona)

Luis Planas valora el paso adelante emprendido por la DOP Cava en su apuesta por la diferenciación y la creación de valor

Jueves 19 de noviembre de 2020

El ministro de Agricultura, Pesca y Alimentación, Luis Planas, se ha reunido con el Consejo Regulador de la Denominación de Origen Protegida Cava, a quienes ha reiterado el apoyo del ministerio a esta mención de calidad supraautonómica, cuya fortaleza le sitúa en una buena posición para hacer frente a los desafíos presentes y futuros.

El ministro ha destacado la apuesta continua de esta denominación por la calidad y la diferenciación, para mejorar su competitividad y ofrecer nuevos cavas a un mercado cada vez más exigente.

«Uno de los grandes retos no es la cantidad, sino la creación de valor», según el ministro, que apuesta por «valorizar nuestras denominaciones de origen y los productos de calidad» agroalimentarios.

En este sentido, ha valorado el salto a la calidad al que se ha sumado el sector del cava a través de la diferenciación de dos segmentos de productos, los cava de guarda y los de guarda superior, este último engloba el cava reserva, el gran reserva y el cava de parajes singulares. Esto significa «segmentar para incrementar el valor» y, sobre todo, salvaguardar los valores de aquellos cavas de calidad superior.

Además, ha puesto en valor la zonificación emprendida por la DOP para poner en valor las producciones de determinadas áreas productivas y que por sus características permiten ofrecer cavas singulares, además de ofrecer mayor información a los consumidores.

La puesta en valor, en los mercados internacionales, de las denominaciones de origen es otro de los ejes para que las menciones de calidad hagan frente a los desafíos con mayor seguridad. El apoyo del ministerio ha posibilitado la inclusión de la DOP Cava en la lista de 12 DOP e Indicaciones Geográficas Protegidas (IGP) españolas (de un total de 100 europeas) dentro del reciente acuerdo entre la UE y China sobre indicaciones geográficas, que otorga protección a estas figuras de calidad.

Retos del sector

Reunión del ministro Luis Planas y el onsejo Regulador de la Denominación de Origen Protegida CavaAsimismo, los productores y elaboradores de cava cuenta con el apoyo del ministerio para buscar soluciones ante los actuales desajustes entre la oferta y la demanda. A este respecto, en septiembre de 2019 se modificó la normativa de potencial vitícola, simplificando y dando mayor seguridad jurídica al procedimiento sobre limitaciones y restricciones a aplicar en denominaciones supraautonómicas.

En el marco de esta normativa, en diciembre de ese mismo año se estableció la limitación de nuevas superficies de viñedo, siguiendo las recomendaciones del Consejo Regulador del Cava, para el territorio de la DOP y los años 2020, 2021 y 2022. Según ha puntualizado, «el conjunto del sector productor y transformador es quien tiene que decidir su futuro y cómo valorizar su producto».

Y en relación con el sistema de autorizaciones de plantaciones de viñedo, en el Consejo de Ministros de Agricultura de la Unión Europea se ha propuesto extenderlo hasta 2040.

El ministro entiende que con una superficie de viñedo estabilizada, el futuro de esta mención pasa por incrementar el valor añadido, apostar por la calidad, la sostenibilidad y la innovación.

Cava es una DOP supraautonómica, por lo que la autoridad competente es el MAPA. Tiene presencia en 7 comunidades autónomas: Cataluña (cuenta con el 80 % del viñedo de las casi 38.000 hectáreas acogidas a la indicación), Aragón, Comunidad Valenciana, Extremadura, La Rioja, Navarra, País Vasco.

Unos 6.600 viticultores y un total de 357 bodegas (214 elaboradores de cava y 143 elaboradoras de vino base) están acogidos a la DOP, que vende casi un 70 % de su elaboración en los mercados exteriores, si bien en valor, el porcentaje baja al 50 %.

Con un 9 % de la producción vitivinícola, Cataluña ocupa el segundo lugar en España (por detrás de Castilla-La Mancha) y más de una quinta parte del valor de las exportaciones de vino (20,5 % del total nacional en valor y el 8,8 en volumen). En gran medida, este potencial se debe a la producción de cava, donde Cataluña es líder y un referente a nivel mundial.